Conditions Générales de Vente de l'hôtel Georges VI à Biarritz

 

Tarifs

Les prix des chambres s'entendent petit déjeuner, et taxe de séjour NON compris. Ils sont susceptibles d'être révisés une fois par an et doivent être confirmés au moment de la réservation.

Check-in / check-out

Les chambres sont généralement mises à disposition des clients à 14 heures le jour de leur arrivé. En cas d'arrivée anticipée, une bagagerie leur permettra de déposer leurs affaires. Toute réservation est maintenue jusqu'à 18 heures, veuillez nous prévenir en cas d'arrivée plus tardive.

Les chambres doivent être libérées à 11:30 heures le jour du départ. Si tel n'est pas le cas une nuit supplémentaire sera facturé.

Responsabilité

Toute dégradation faite par le client dans la chambre lors de son séjour sera facturée.
L'hôtel ne pourra être tenu responsable de vol, perte ou détérioration de bagages entreposés par les clients dans les parties communes de l'hôtel, dans la chambre non fermée à clef ou dans la voiture sur le parking.

Clause de résiliation

Le contrat de réservation pourra être résilié de plein droit par l'hôtelier sans que cela puisse donner lieu à un versement de dommages et intérêts aux clients en cas d'événement constitutif de force majeure ou en cas d'impossibilité d'exploitation de l'hôtel conformément aux normes hôtelières communément admises pour une cause non imputable à l'hôtelier, notamment en cas de retard d'ouverture ou de non-ouverture (catastrophe naturelle, route fermée), ainsi qu'en cas de cessation de paiement du client.

Réservation et paiement d'arrhes

Toute réservation doit être accompagnée du paiement d'arrhes représentant 30% du montant total du séjour. En cas de règlement par virement ou chèque, un numéro de carte bancaire sera demandé pour garantir la réservation. En cas d'absence de règlement, la carte bancaire laissée en garantie sera débitée.
Le numéro de carte bancaire est détruit le jour du départ.
Le solde du séjour est à régler à votre convenance à l'arrivée. Pour un séjour d'une semaine ou plus, les consommations seront à régler tous les 3 jours.

Conditions d'annulation et no-show

Dans le cas où, pour un motif quelconque, la réservation, du fait du client :

• est annulée dans moins de 72 heures précédant l'arrivée prévue
• est différée
• subit une réduction de durée du séjour initialement réservé
• Ou encore, si le client ne se présente pas le jour de la réservation

L'hôtelier est en droit de conserver les arrhes (article 1590 du Code Civil).

Cet article ne prévoit aucun cas de force majeure (maladie grave, décès). Aucun remboursement ou dédommagement ne sera effectué en cas de prestation commandée non consommée.

Animaux

Nos amis les bêtes ne sont pas admis au sein de l'établissement.